門窗企業(yè)如若能克服當(dāng)下電商業(yè)務(wù)暫時(shí)困境?
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,許多門窗企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域開始試水,越來越多的門窗網(wǎng)購形式紛紛出現(xiàn)。另外,電子商務(wù)憑借著其時(shí)效性、便捷性和廣泛性,打破了傳統(tǒng)的直銷觀念,引起了越來越多的門窗廠商的廣泛關(guān)注。但在電子商務(wù)發(fā)展過程中門企也面臨著許多的問題,全球加盟網(wǎng)的小編特意走訪了幾家門窗建材加盟企業(yè)以了解當(dāng)下門企應(yīng)用電子商務(wù)的情況。
門窗網(wǎng)購市場是一塊美味的蛋糕,然而,由于人自身的消費(fèi)習(xí)慣以及門窗本身屬于定制性的大宗型物品,高歌猛進(jìn)的市場背后,門窗網(wǎng)購前進(jìn)的道路,不會(huì)像書籍、服裝等網(wǎng)購行業(yè)那樣的一路順暢。網(wǎng)購市場問題頻出:虛擬網(wǎng)絡(luò)無法實(shí)際體驗(yàn),售后扶持很困難等等。
門企如何循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)?
1、精心耕耘,把好服務(wù)關(guān)
除了門窗的質(zhì)量,門窗的安裝、保修等一系列售后問題也是門窗網(wǎng)購市場發(fā)展的阻礙。網(wǎng)購市場的確實(shí)存在一些不誠信的行為。這在給消費(fèi)者帶來傷害的同時(shí),購物平臺(tái)自己也失去了消費(fèi)者的信任,對(duì)于門窗電子商務(wù)商家而言,這不僅僅是一時(shí)的損失。想要一個(gè)更加健康的門窗電子商務(wù)市場,就需要用心精心耕耘門窗網(wǎng)購這一渠道。只有以誠信為基礎(chǔ),用真誠的服務(wù),切實(shí)為消費(fèi)者服務(wù),時(shí)刻站在消費(fèi)者一邊,聆聽消費(fèi)者的聲音,才能將更具前景的家居網(wǎng)絡(luò)市場推向另一高峰。
2、把好質(zhì)量關(guān)
門窗的質(zhì)量是門窗網(wǎng)購市場得以發(fā)展的基礎(chǔ),只有以嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,嚴(yán)防假貨的流入,才能從源頭上找到提高/增加整個(gè)門窗網(wǎng)購市場得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
3、建立專業(yè)網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)
由于電子商務(wù)的虛擬性,門窗電子商務(wù)企業(yè),必須建立一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),才能真正讓客戶產(chǎn)生信賴感。所謂專業(yè)性,高揚(yáng)強(qiáng)調(diào)說道,一方面門窗產(chǎn)品的信息必須真實(shí)可靠,專業(yè)性強(qiáng);另一方面,作為終端的銷售人員必須具備專業(yè)的家居建材加盟行業(yè)銷售的相關(guān)知識(shí)、裝修知識(shí),以及銷售技巧,很大限度地給客戶服務(wù)。
4、開辟線下體驗(yàn)館
成都市郫縣青洲意木軒木門制造廠負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于大多數(shù)的消費(fèi)者而言,總是習(xí)慣于傳統(tǒng)的“望聞問切”門窗消費(fèi)觀念,這也是門窗網(wǎng)購發(fā)展中的重大的瓶頸。如何才能才能找到突破口呢?增加線下體驗(yàn)館,或者就是一種解決方式。
總之,小編認(rèn)為,隨著當(dāng)下電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展及“十二五”規(guī)劃中對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的扶持,未來電子商務(wù)將會(huì)滲透到每個(gè)行業(yè),門窗企業(yè)如若能克服當(dāng)下暫時(shí)困境,必將會(huì)贏在e時(shí)代。